康和證券(香港)有限公司 Taiwan Concord Capital Securities (HK) Ltd.

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	什麼是現金戶口？		客戶帳內的現金存放在那裡，可有保障嗎？
	什麼是孖展融資戶口？		網上交易客戶，可否將個人股票從別家券商轉到本公司嗎？
	什麼是純網上交易戶口？		網上交易客戶，可否輸入什麼指令？
	純網上交易戶口，可否先買、後付款？		指令可於什麼時間輸入？
	一個網上交易戶口可否是一個孖展融資戶口？		交易指令的有效期？
	進行網上交易的市場是那一個？		什麼是限價盤？
	開設一個戶口需時多久？		什麼是增強限價盤？
	開戶後，客戶怎樣存入資金？		什麼是特別限價盤？
	網上交易客戶，可否存入手上持有的實質股票？		什麼是競價盤？
	網上交易怎樣提取帳戶內的款項？		什麼是競價限價盤？
	現金存於「康和證券（香港）」會有利息嗎？		網上完成的交易，可自動回覆嗎？
	客戶購買後的股票，存放在那裡？		買賣價格可否隨意輸入？
	股票即時報價要付款嗎，怎樣申請？		如網絡發生問題，不能下單，可有支援嗎？

1. 什麼是現金戶口？

A :	按合約說明，現金戶口於購入股份後的第二天，需要全數付款，即行內謂「T+2」交收。一般於開戶的時候，每一現金戶口都預設一交易限額，方便客戶先買入後付款（此點不識用於網上交易戶口），限額多寡則每一客戶不同，公司將以營業員的建議和客戶首次存入資金作為基本準則。

2. 什麼是孖展融資戶口？

A :

關於「孖展」二字，來自英文的 (Margin)，意謂按倉比例融資。
當客戶於市場購入股份後，而該股份同是列入公司融資表列上的股份，客戶可選擇以部份借貸型式購入股份。例如：客戶以$70.00元購入1,000股長江實業，正常交收銀碼為$70,000.00（未包括交易費用）。但長江實業於公司按揭比例為70%，按照比例，公司將借給客戶7成即$49,000.00元，客戶則只需付3成即$21,000.00元便可。開設孖展融資戶口，客戶需特別小心。如客戶購入股份後，股價不斷下調，客戶則需補回下跌金額的7成差價。如長江實業從買入價的$70.00元跌至$60.00元，客戶則需補回$10.00中的7成差價即$7,000.00元。客戶如不能作出補倉行動，可能會被斬倉，即股份被公司於市場以市價沽出填補欠款。

每一孖展融資戶口需簽署授權書，授權公司可處理其名下股份，包括可將股份轉按給其它財務機構，以換取一些財務安排。客戶亦需每年更新授權書。本公司現孖展融資利息為最優惠利率加3厘。

3. 什麼是純網上交易戶口？

A :	一個純網上交易戶口是沒有特定的營業經理跟進的，所有買賣交易都在互聯網內由客戶自行處理。

4. 純網上交易戶口，可否先買、後付款？

A :	一般情況，網上客戶是沒有此安排的，除了特殊安排。

5.一個網上交易戶口可否是一個孖展融資戶口？

A :	因網上交易戶口於孖展追補的時候，有著存在的困難，所以我們將不會接受網上交易戶口同時開設孖展融資服務。

6. 進行網上交易的市場是那一個？

A :	於網上配對及成交的買賣股份，全為「香港聯合交易所」掛牌上市的公司，認股証及註冊基金。

7. 開設一個戶口需時多久？

A :	當我們收到您的開戶表格後，如所需文件齊備，簽署正確的話，我們最遲將於7個工作天以電郵通知閣下的用戶編號，登入密碼將存送到您指定的電郵郵箱內，並發信通知有關事項。取得密碼後，便可進入系統進行交易。

8. 開戶後，客戶怎樣存入資金？

A :	客戶只需將資金存入「康和證券（香港）有限公司」於渣打銀行帳戶，帳戶號碼為447-1-037966-0。於入帳的時候，請通知銀行同時輸入您在本公司的證券戶口號碼作為參考。您不需要通知我們，我們將根據銀行輸入的參考號碼識別客戶，即日進行會計過帳，翌日閣下便可從網上帳單或網上交易系統上，看到您的資金結存已被更新。如有不正確，可聯絡我們。

9. 網上交易客戶，可否存入手上持有的實質股票？

A :	很抱歉，我們不接受客戶存入不是於本行提出的股份。

10. 網上交易怎樣提取帳戶內的款項？

A :	請於書表下載區下載「提款通知表格」，以傳真方式傳至(852)3405-7300便可。每天接收指令之截止時間為中午12:00時，之後所收的指令，將順延至翌日執行。

11. 現金存於「康和證券（香港）」會有利息嗎？

A :	現金結存於「康和證券（香港）」同樣可收到利息的，利息計算按渣打銀行儲蓄存款利率每日計算。

12. 客戶購買後的股票，存放在那裡？

A :	所有客戶股票，全部寄存於「香港中央結算所有限公司」。

13. 股票即時報價要付款嗎，怎樣申請？

A :	股票即時報價是要付費的，每月收費為港幣三百元正HK$300.00。只需在書表下載區下載《即時報價申請表》填妥後以傳真方式傳至(852)3405-7300便可。辦妥後（你需時3個工作天），我們將以電郵通知閤下。

14.客戶帳內的現金存放在那裡，可有保障嗎？

A :	屬於客戶的資金，獨立存放於銀行公司信託帳戶內，與公司自有資金完全分隔，在法律上得到絕對保障。

15. 網上交易客戶，可否將個人股票從別家券商轉到本公司嗎？

A :	客戶的香港股票從香港的券商轉到本公司，需要正確填寫“移轉有價證券交割指示”單予本公司，並指示轉出股票之券商與本公司聯係，若轉出方與本公司核對資料無誤，在雙方確認之交割日即可完成轉讓。如果是非香港股票或者非香港券商之股票移轉，需要個別考慮才能確認是否可行。

16. 網上交易客戶，可輸入什麼指令？

A :	網上交易客戶可以執行以下五種指令：限價盤、增強限價盤、特別限價盤、競價盤及競價限價盤等五種。

17. 指令是否任何時間都可輸入？

A :	有效輸入指令時間為交易日早上九時至下午四時止，未完成的指令將全部自動刪除。

18. 交易指令的有效期？

A :	交易指令的有效期只於交易日當天有效。

19. 什麼是限價盤？

A :	以指定價位買入或沽出，價位只限於您指定的輪候。如輸入買盤時，市場即市買入價恰好低於你的限價盤，又或是您輸入的沽出盤，市場價恰好高於您的輸入盤，那時系統將會出現“錯誤”訊息。故建議輸入時採用增強限價盤。

20. 什麼是增強限價盤？

A :	增強限價盤亦是限價盤的一種，此類限價盤最多可與兩條輪候價位來進行對盤，對盤價格為限價或較佳之價位。

21. 什麼是特別限價盤？

A :	特別限價盤實際上是一市價盤，但有價格限制。輸入特別限價盤時，必須輸入限價，但價格不會受對手價格所限，只要成交價不比輸入的限價為差便可最多跟兩條輪候（即當時最佳價及相距一個價位的第二輪侯)配對。未能成交的餘額將會被取消而不會保留在中央買賣盤紀錄內輪候對盤。

22. 什麼是競價盤？

A :	此類買賣盤是市價盤的一種，但只可於開市前交易時段內執行單一價格競價。買/賣盤無須設定限價，並可享有對盤優先權。而未能成交的餘額會於競價交易後自動取消。系統接納競價盤掛盤時段為上午九時三十分至九時五十分。系統將不接納任何於對盤時段(上午九時五十分至九時五十八分)及暫停時段(上午九時五十八分至十時正)輸入的競價盤，於開市前時段以外時間輸入之競價盤均會被拒絕。

23.什麼是競價限價盤？

A :	此類買賣盤可於開市前時段內以指定價格作單一價格競價。未成交的競價限價盤餘額將會轉為原先指定價格的限價盤，轉至持續交易時段內繼續進行配對。系統接納競價限價盤掛盤時段為上午九時三十分至九時四十五分。系統將不接納任何於對盤前時段(上午九時四十五分至九時五十分)、對盤時段(上午九時五十分至九時五十八分)及暫停時段(上午九時五十八分至十時正)輸入的競價限價盤。於開市前時段以外時間輸入之競價限價盤均會被拒絕。

24.網上完成的交易，可自動回覆嗎？

A :	系統會自動回報有關成交記錄，包括部份成交、完全成交及已除指令。客戶亦可於系統內列印當天交易記錄存檔。

25.買賣價格可否隨意輸入？

A :	客戶只能輸入比上一口成交價高低八個價位，偏離八個價位的輸入盤將暫存於公司系統內輪候，待市場價位進入八個價位範圍內，輸候指令將從公司系統送出至市場配對。

26.如網絡發生問題，不能下單，可有支援嗎？

A :	客戶可致電 (852)3583-0465于小姐或謝小姐進行交易，但必須在特別情況下，才可使用特定安排。

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